Neues Haus gekauft, Gebudeversicherung etc. vom Vorbesitzer liefen ber die AXA und der Betreuung von Herrn Kalesse, aufgrund dessen Kontakt zu ihm aufgenommen um das Weitere zu besprechen.Telefonisch wurde ein Termin zum persnlichen Gesprch vereinbart, hierfr wurden Daten verlangt, die ich ihm per E-Mail zugeschickt habe. Ich hatte jedoch noch eine Frage, die ich ihm dann auch per E-Mail gestellt habe.Daher ich fnf Tage spter noch immer keine Antwort bekommen hatte, versuchte ich ihn telefonisch -vergeblich- zu erreichen >nur auf die Mailbox sprechen knnen.Doch einige Stunden spter bekam ich dann doch noch eine seeehr knapp gefasste (einen Satz lange) Antwort auf meine E-Mail, wirkte so ziemlich unprofessionel.Naja, dann kam der Tag zum vereinbarten Termin. Nach 20 Minuten Versptung versuchte ich ihn wieder -vergeblich- anzurufen (ob er denn berhaupt noch kommt), wieder nur auf die Mailbox sprechen knnen...>Bis dato nichts von ihm gehrt, weder eine Entschuldigung noch eine Erklrung. Unverschmtheit! Nach dieser unserisen Art und Weise selbstverstndlich AXA sofort gekndigt und zu meinem Versicherer des Vertrauens gewechselt, der das Restliche mit denen geklrt hat. Zusammengefasst war die ganze Aktion pure Zeitverschwendung, definitiv nicht empfehlenswert!
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